Les nouvelles Récompenses MonMcDo sont ici


Réclamez de délicieuses récompenses GRATUITES
Vous êtes prêt à échanger vos points Récompenses MonMcDo? Ouvrez l’appli McDonald’s et sélectionnez l’onglet « Récompenses ». Choisissez la récompense que vous voulez et sélectionnez « Ajouter à la commande mobile » pour une commande sans contact. Vous pouvez aussi sélectionner « Utiliser au restaurant » pour recevoir un code à mentionner à l’équipier avant de commander.

2 000 points

Au choix :

• Un café de torréfaction supérieure, chaud ou glacé, ou thé (tout format)
• Une portion de patates hachées brunes
• Un cornet à la vanille
• 2 P’tits beignes

4 000 points

Au choix :

• Frites (tout format)
• Saucisse McMuffin®
• Hamburger avec fromage
• Latte (tout format)

6 000 points

Au choix :

• McDouble®
• Sandwich McMuffin® (Œuf McMuffin®, Bacon McMuffin® avec œuf ou Saucisse McMuffin® avec œuf)
• Junior au poulet
• McFlurry® (format collation)

10 000 points

Au choix :

• Big Mac®
• Trio McMuffin® (Trio Œuf McMuffin®, Bacon McMuffin® avec œuf ou Saucisse McMuffin® avec œuf)
• 6 morceaux de Poulet McCroquettesMD
• Un Joyeux festinMD (tous)

14 000 points

Au choix :

• Trio Quart de livreMD avec fromage
• Trio Big Mac®
• Trio MacPouletMD
• 10 morceaux de Poulet McCroquettesMD

 

Comment accumuler des points avec votre commande
Toutes les commandes mobiles vous font accumuler des points automatiquement. Pour accumuler en restaurant, utilisez le code dans votre appli McDonald’s avant de commander.

  

Balayez le code
au comptoir

Mentionnez le code
au service-au-volant

Balayez le code à la
borne de commande

Plus vous accumulez de points, plus vous pouvez déverrouiller des récompenses!

Comment échanger des points contre une récompense GRATUITE

1. Ouvrez l’appli et choisissez votre récompense
Tapez sur « Récompenses et Offres » pour voir les options offertes. Choisissez votre produit du menu McDonald’s GRATUIT.

2. Utilisez votre code pour faire l’échange
Sélectionnez « Ajouter à la commande mobile » ou « Utiliser au restaurant ».

3. Complétez votre commande et savourez
Mentionnez le code au service-au-volant, au comptoir ou à la borne de commande.

Guide pratique : comment accumuler et échanger des points

Accumulez des points avec vos commandes mobiles

Accumulez des points avec votre code en restaurant

Échangez vos points pour obtenir du McDo gratuit

Au revoir, autocollants. Accumulez des points pour du café gratuit!

À partir du mois d’août, les cartes et autocollants Ma carte McCafé® ne seront plus offerts sur les verres à boisson chaude**.
Les cartes McCafé® remplies pourront être échangées dans les restaurants participants jusqu’au 31 décembre 2023†.
Vous pouvez maintenant accumuler des points sur chaque commande gratuitement avec les Récompenses MonMcDo.

Foire aux questions

Que dois-je faire pour accumuler des points Récompenses MonMcDo?

C’est très simple. Il suffit de télécharger notre appli pour accéder aux Récompenses MonMcDo et d’activer votre compte, puis de fournir votre code Récompenses MonMcDo chaque fois que vous commandez en restaurant. Si vous commandez avec l’appli, vous accumulez automatiquement des points.

Combien valent les points?

Pour chaque dollar d’achat de produits admissibles, vous recevez 100 points. À partir de 2 000 points, vous pouvez commencer à échanger vos points contre des Récompenses MonMcDo GRATUITES, comme un café de torréfaction supérieure ou un cornet à la vanille.

Est-ce que mes points expirent?

Malheureusement, rien ne dure éternellement. Vos points expireront automatiquement 6 mois après avoir été accumulés. C’est amplement pour accumuler et vous récompenser!

Comment puis-je réclamer une récompense?

Commencez par ouvrir l’appli McDonald’s et sélectionner l’onglet « Récompenses ». Choisissez la récompense que vous voulez. Plusieurs options s’offrent ensuite à vous pour obtenir votre récompense :

1) Commande mobile – Sélectionnez « Ajouter à la commande mobile », puis complétez votre commande mobile comme d’habitude.

2) Service-au-volant – Sélectionnez « Utiliser au restaurant » afin de recevoir un code à mentionner à l’équipier avant de commander.

3) Borne de commande – Sélectionnez « Utiliser au restaurant », puis balayez votre code avant de payer à la borne de commande.

4) Comptoir – Sélectionnez « Utiliser au restaurant », puis fournissez votre code à l’équipier au comptoir avant de commander.

Pour l’instant, il n’est pas possible de réclamer une récompense lors d’une livraison.

Puis-je réclamer une récompense et accumuler des points dans la même commande?

Oui! Vous accumulez des points sur tous vos achats, alors si vous réclamez une récompense et commandez des produits supplémentaires, vous accumulerez 100 points pour chaque dollar dépensé.

Puis-je réclamer plus d’une récompense à la fois?

Pour l’instant, vous ne pouvez réclamer qu’une seule récompense par transaction.

Puis-je profiter d’une offre sur l’application et réclamer une récompense dans la même commande?

Pour l’instant, vous pouvez soit profiter d’une offre, soit réclamer une récompense par transaction.

Qu’arrivera-t-il des autocollants sur les verres McCafé?

Le programme MaCarte McCafé n’a pas été modifié pour le moment. Cela dit, nous mettons à l’essai le retrait des autocollants sur les verres McCafé au Manitoba et dans certaines des régions sélectionnées du nord-ouest de l’Ontario (Fort Frances, Kenora, Dryden). Ces endroits ont fait partie de notre projet pilote pour le nouveau programme Récompenses MonMcDo. Nous aviserons nos clients de tout changement que nous apporterons à l’avenir.

Que Se passe-t-il si j'oublie de mentionner mon code?

  

Ne vous inquiétez pas si, après avoir reçu votre commande, vous vous rendez compte que vous avez oublié de mentionner votre code. Consultez la section Nous joindre sur l’appli, ou visitez mcdonalds.com/ca. Pour nous aider à mieux vous répondre, veuillez inclure les informations suivantes dans les commentaires : date et heure de la transaction, numéro du restaurant, numéro de la commande, total de la transaction et lieu de la cueillette. Plus nous aurons de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.

Y a-t-il des achats qui ne permettent pas d’accumuler de points?

Vous accumulez des points sur chaque dollar dépensé sur des achats admissibles, y compris les offres mobiles et promotionnelles.

Les produits suivants ne sont pas des achats admissibles :

(a)     Taxes, frais pour les sacs, consignes et autres surcharges ou frais

(b)     Tout achat de carte McDonald’s ou toute somme d’argent appliquée sur une carte McDonald’s (vous accumulez tout de même des points lorsque vous utilisez une carte McDonald’s pour faire un achat admissible)

(c)     Commandes de livraison

Pour tous les détails concernant les achats admissibles, consultez les modalités du programme Récompenses MonMcDo.

J’ai perdu mon téléphone! Est-ce que j’ai perdu mes points?

Nous sommes désolés de l’apprendre! Communiquez avec votre fournisseur de service, et lorsque vous aurez un nouvel appareil, connectez-vous à notre appli dans une région participante : vos Récompenses MonMcDo devraient vous y attendre bien sagement.

Où puis-je trouver les modalités?

  

Vous pouvez consulter les modalités du programme Récompenses MonMcDo en visitant la page mcdonalds.ca/modalitesrecompenses ou l’appli McDonald’s.

Est-ce que je pourrai toujours utiliser mes cartes et autocollants Ma carte McCafé?

À partir du mois d’août, les cartes et autocollants Ma carte McCafé ne seront plus offerts sur les verres à boisson chaude*. Les cartes McCafé remplies pourront être échangées dans les restaurants du McDonald’s du Canada participants jusqu’au 31 décembre 2023.

*Achat minimum de 1 $ avant taxes requis. Offre d’une durée limitée.

**Les cartes et autocollants McCafé ne sont ni monnayables ni transférables à l’appli McDonald’s.

†Seules les cartes McCafé remplies pourront être échangées. Dans les restaurants McDonald’s participants de la région.

Le programme Récompenses MonMcDo est offert dans les restaurants McDonald’s du Canada participants. Voir les modalités du programme à mcdonalds.ca ou dans l’appli. Ne s’applique pas à la livraison. Téléchargement de l’appli et inscription requis.

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