C’est très simple. Il suffit de télécharger notre appli pour accéder aux Récompenses MonMcDo et d’activer votre compte, puis de fournir votre code Récompenses MonMcDo chaque fois que vous commandez en restaurant. Si vous commandez avec l’appli, vous accumulez automatiquement des points.

Pour chaque dollar d’achat de produits admissibles, vous recevez 100 points. À partir de 2 000 points, vous pouvez commencer à échanger vos points contre des Récompenses MonMcDo GRATUITES, comme un café de torréfaction supérieure ou un cornet à la vanille.

Malheureusement, rien ne dure éternellement. Vos points expireront automatiquement 6 mois après avoir été accumulés. C’est amplement pour accumuler et vous récompenser!

Commencez par ouvrir l’appli McDonald’s et sélectionner l’onglet « Récompenses ». Choisissez la récompense que vous voulez. Plusieurs options s’offrent ensuite à vous pour obtenir votre récompense :

1) Commande mobile – Sélectionnez « Ajouter à la commande mobile », puis complétez votre commande mobile comme d’habitude.

2) Service-au-volant – Sélectionnez « Utiliser au restaurant » afin de recevoir un code à mentionner à l’équipier avant de commander.

3) Borne de commande – Sélectionnez « Utiliser au restaurant », puis balayez votre code avant de payer à la borne de commande.

4) Comptoir – Sélectionnez « Utiliser au restaurant », puis fournissez votre code à l’équipier au comptoir avant de commander.

Pour l’instant, il n’est pas possible de réclamer une récompense lors d’une livraison.

Oui! Vous accumulez des points sur tous vos achats, alors si vous réclamez une récompense et commandez des produits supplémentaires, vous accumulerez 100 points pour chaque dollar dépensé.

Pour l’instant, vous ne pouvez réclamer qu’une seule récompense par transaction.

Pour l’instant, vous pouvez soit profiter d’une offre, soit réclamer une récompense par transaction.

Le programme MaCarte McCafé n’a pas été modifié pour le moment. Cela dit, nous mettons à l’essai le retrait des autocollants sur les verres McCafé au Manitoba et dans certaines des régions sélectionnées du nord-ouest de l’Ontario (Fort Frances, Kenora, Dryden). Ces endroits ont fait partie de notre projet pilote pour le nouveau programme Récompenses MonMcDo. Nous aviserons nos clients de tout changement que nous apporterons à l’avenir.

Ne vous inquiétez pas si, après avoir reçu votre commande, vous vous rendez compte que vous avez oublié de mentionner votre code. Consultez la section Nous joindre sur l’appli, ou visitez mcdonalds.com/ca. Pour nous aider à mieux vous répondre, veuillez inclure les informations suivantes dans les commentaires : date et heure de la transaction, numéro du restaurant, numéro de la commande, total de la transaction et lieu de la cueillette. Plus nous aurons de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.

Vous accumulez des points sur chaque dollar dépensé sur des achats admissibles, y compris les offres mobiles et promotionnelles.

Les produits suivants ne sont pas des achats admissibles :

(a)     Taxes, frais pour les sacs, consignes et autres surcharges ou frais

(b)     Tout achat de carte McDonald’s ou toute somme d’argent appliquée sur une carte McDonald’s (vous accumulez tout de même des points lorsque vous utilisez une carte McDonald’s pour faire un achat admissible)

(c)     Commandes de livraison

Pour tous les détails concernant les achats admissibles, consultez les modalités du programme Récompenses MonMcDo.

Nous sommes désolés de l’apprendre! Communiquez avec votre fournisseur de service, et lorsque vous aurez un nouvel appareil, connectez-vous à notre appli dans une région participante : vos Récompenses MonMcDo devraient vous y attendre bien sagement.

Vous pouvez consulter les modalités du programme Récompenses MonMcDo en visitant la page mcdonalds.ca/modalitesrecompenses ou l’appli McDonald’s.

À partir du mois d’août, les cartes et autocollants Ma carte McCafé ne seront plus offerts sur les verres à boisson chaude*. Les cartes McCafé remplies pourront être échangées dans les restaurants du McDonald’s du Canada participants jusqu’au 31 décembre 2023.